Passaggio 01
Apri la pratica
Dati del cliente, finalità del mutuo, soggetti (cointestatario, garante): la checklist si compone da sola.
Per mediatori creditizi
Ricevi i documenti del mutuo già raccolti, verificati e in ordine
Apri la pratica, invita il cliente e lascia che Lampad raccolga per te: dalla sua email, dal suo telefono, con le verifiche fatte. Tu approvi o chiedi di rifare.
Area intermediario
Pratiche in corso
- RM
Rossi Maria
Mutuo prima casa · cointestato
Consegnata100% - BL
Bianchi Luca
Surroga
In corso75% - CS
Conti Sara
Mutuo ristrutturazione
In corso40%
Come funziona
Quattro passi, una pratica chiusa
Tutto quello che oggi fai con email, WhatsApp e cartelle condivise, in un unico posto e con le verifiche automatiche.
Passaggio 02
Invita il cliente
Riceve un link personale via email, senza registrazione. Entra e vede solo la sua pratica.
Passaggio 03
Lampad raccoglie
Ricerca automatica nella sua casella, caricamento dal telefono per il resto, verifiche su ogni file.
Passaggio 04
Tu approvi
Documenti ordinati per persona. Approvi, o rifiuti con il motivo. All'ultima approvazione la pratica è chiusa.
La pratica
La checklist si compone da sola
Profilo lavorativo, cittadinanza, finalità del mutuo, finanziamenti in corso: per ogni soggetto della pratica Lampad chiede i documenti giusti. I documenti dell'immobile che raccogli tu restano come promemoria, senza disturbare il cliente.
lampad.io/intermediary · Nuova pratica
1 Dati›2 Soggetti›3 Documenti
Maria Rossi · Richiedente
Dipendente
Carta d'identità (selezionato)
Tessera sanitaria (selezionato)
Ultime 3 buste paga (selezionato)
Certificazione Unica (selezionato)
Estratti conto (selezionato)
Paolo Rossi · Cointestatario
Autonomo
Carta d'identità (selezionato)
Tessera sanitaria (selezionato)
Modello Redditi (2 anni) (selezionato)
Modelli F24 (selezionato)
Estratti conto (selezionato)
Pratica · Prima casa
Acquisto
Proposta d'acquisto (selezionato)
Autocertificazione prima casa (selezionato)
ISEE (facoltativo) (non selezionato)
Visura catastale · la raccogli tu (selezionato)
APE · la raccogli tu (selezionato)
IndietroCrea e invita il cliente
Dal lato del cliente
Un invito, la sua email, i documenti arrivano
Il cliente entra con il link personale e trova la lista di ciò che gli serve. Collega Gmail o Outlook e Lampad cerca da sola i documenti fra gli allegati: lui conferma quelli giusti e carica dal telefono il resto. Quando ha finito, preme Invia.
- Nessuna registrazione: entra solo su tuo invito
- Vede solo la sua pratica, con le sezioni per ogni soggetto
- Lampada AI risponde ai suoi dubbi sui documenti
Ricerca mail
Gmail collegato · ultima ricerca 2 minuti fa
2
trovati
1
in verifica
1
da completare
- Ultime 3 buste pagaTrovatobusta_paga_agosto.pdfVerificatoUsa questo
- Certificazione UnicaTrovatoCU_2025.pdfVerificatoUsa questo
- Estratti contoIn verifica
- Carta d'identitàDa completare
Verifica e approvazione
Ogni documento arriva già controllato
Lampad legge ogni file: riconosce il tipo di documento, confronta il codice fiscale con quello del soggetto a cui appartiene e legge la data di scadenza.
Un documento scaduto non si può approvare; uno in scadenza ti viene segnalato in tempo. Tu decidi in un clic: approva, oppure rifiuta con il motivo, e il cliente lo rifà.
Rossi Maria · Mutuo prima casa
Documenti consegnati
Carta d'identità
Intestatario confermato · valida fino al 2031
Ultime 3 buste paga
Trovate in Gmail · verificate
Certificazione Unica
Codice fiscale diverso dal richiedente
Certificato di residenza
Scade fra 12 giorni
ApprovaRifiuta con motivo
Il flusso
Sai sempre a che punto è ogni pratica
- 1
Aperta
Hai creato la pratica, il cliente non è ancora entrato.
- 2
In corso
Il cliente sta raccogliendo; ogni caricamento ti arriva in tempo reale.
- 3
Consegnata
Il cliente ha inviato tutto: tocca a te verificare.
- 4
Approvata
Ogni documento è stato approvato. Se ne rifiuti uno, torna in corso.
Perché Lampad
Cosa cambia per il tuo studio
Niente più elenchi a mano
La checklist nasce dal profilo del cliente, da chi firma con lui e dalla finalità del mutuo. Puoi comunque aggiungere o togliere documenti.
I documenti arrivano dalla sua email
Appena il cliente collega Gmail o Outlook, Lampad cerca da solo buste paga, CU, estratti conto e gli altri allegati: lui conferma, tu ricevi.
Verifiche prima che arrivino a te
Ogni file viene letto: tipo di documento, intestatario (codice fiscale del soggetto giusto), data di scadenza. Un documento scaduto non si può approvare.
Meno solleciti, meno email
Rifiuti un documento con il motivo e il cliente lo vede subito nella sua area, con la notifica. La pratica torna in raccolta da sola.
Titolare e mediatori
Il titolare vede tutte le pratiche dello studio e configura l'elenco dei documenti; ogni mediatore lavora le proprie.
GDPR senza pensieri
Documenti cifrati, accesso solo su invito, cancellazione completa e registrata quando elimini la scheda di un cliente.
FAQ
Domande frequenti
Quali documenti chiede Lampad al cliente?
Solo quelli che deve fornire lui: identità, residenza e stato civile, redditi (buste paga, CU, Modello Redditi, cedolino pensione), estratti conto, finanziamenti in corso, e i documenti legati alla finalità (proposta d'acquisto, autocertificazione prima casa, contratto e conteggio estintivo per la surroga, preventivi per la ristrutturazione).
Visure, planimetrie, atto di provenienza, agibilità e APE restano in carico a te: compaiono nella pratica come promemoria, ma non vengono chiesti al cliente.
Come gestite mutui cointestati o con garante?
Aggiungi i soggetti alla pratica e Lampad chiede i documenti anagrafici e reddituali a ciascuno; quelli dell'immobile e della pratica una volta sola. Il cliente invitato raccoglie per tutti, sezione per sezione.
Cosa succede se un documento non va bene?
Lo rifiuti indicando il motivo: il cliente lo trova segnato "da rifare" con la tua nota e riceve una notifica. La pratica torna automaticamente in corso e, quando tutto è approvato, si chiude da sola.
Possiamo lavorare in più persone sulle stesse pratiche?
Sì. Il titolare dello studio vede tutte le pratiche e configura l'elenco dei documenti; ogni mediatore vede e lavora le proprie. I dati di uno studio non sono mai visibili a un altro.
Come sono trattati i dati dei clienti?
I documenti sono cifrati e conservati in uno spazio privato, visibili solo al cliente e allo studio che segue la pratica. Su richiesta del cliente, o quando elimini la sua scheda, la cancellazione è completa e registrata (art. 17 GDPR).
Porta le tue pratiche di mutuo su Lampad
Ti mostriamo il flusso completo, dall'invito del cliente all'approvazione della pratica, in 30 minuti.